Recepcionista de Hotel - Centro Fashion

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Grupo Empresarial cearense há 49 anos construindo sua história em diversos seguimentos de negócios, tais como serviços ambientais, obras de infra, incorporação, shopping center, hotelaria, centrais de atendimento e mercado popular.

Responsabilidades e atribuições

Recepcionar hóspedes/clientes, identificando-os, prestando informações e esclarecimentos diversos;
Realizar o check-in dos hóspedes, providenciando o preenchimento de ficha, procedendo à entrega das chaves e encaminhando-os aos respectivos apartamentos;
Realizar o check-out dos hóspedes, executando o fechamento das faturas, recebendo os pagamentos, bem como organizando os respectivos processos;
Efetuar as reservas (por fone, Whatsapp, fax, e-mail) e enviar as confirmações pertinentes;
Manter o arquivo da área devidamente organizado e executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo;
Conhecimento em Pacote Office;
Diferencial: cursos de Turismo ou Hotelaria.
Experiência com atendimento ao púbico;
Conhecimento com software Desbravador e reservas na plataforma Booking;

Informações adicionais

Vale Alimentação ou Refeição;
Assistência médica;
Assistência Odontológica;
Seguro de Vida;
Parceria com Sesc.

Etapas do processo

Etapa 1: Cadastro
Etapa 2: Teste Mindsight
Etapa 3: Entrevista com RH
Etapa 4: Entrevista com Gestor
Etapa 5: Contratação

PRESENTE NO FUTURO DO BRASIL

O Grupo Marquise se destaca pelo foco e compromisso com a qualidade em cada serviço realizado. Somos presentes no futuro do Brasil pela expertise técnica e investimento em pessoas que nos faz agregar excelência em todos os nossos resultados.

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