Recepcionista de Hotel - Centro Fashion

Grupo Empresarial cearense, há 48 anos construindo sua história em diversos seguimentos de negócios, como serviços ambientais, obras de infra, incorporação, shopping center, hotelaria, centrais de atendimento e mercado popular.  

• Recepcionar hóspedes/clientes no balcão ou por telefone, identificando-os, prestando informações e esclarecimentos diversos (reservas, confirmação de endereços/fones de locais, reclamações etc);
• Realizar o check-in dos hóspedes, providenciando o preenchimento de ficha, realizando a entrega das chaves e encaminhando-os aos respectivos apartamentos;
• Realizar o check-out dos hóspedes, executando o fechamento das faturas, recebendo os pagamentos, bem como montando/organizando os respectivos processos;
• Efetuar as reservas (por fone, Whatsapp, fax, e-mail) e enviar as confirmações pertinentes; 
• Manter o arquivo da área devidamente organizado e executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área. 

• Ensino médio completo;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Experiência com atendimento ao púbico;
• Conhecimento com software Desbravador e reservas na plataforma Booking;
• Diferencial: cursos de Turismo ou Hotelaria.

• Vale Alimentação ou Refeição;
• Assistência médica;
• Assistência Odontológica;
• Seguro de Vida;
• Parceria com Sesc.

Com 50 anos de mercado, o Grupo Marquise se destaca em diversos segmentos como, serviços e soluções ambientais, infraestrutura, incorporação, hotelaria, comunicação, shopping centers e centro de moda popular.

Nossa missão é entregar resultados com qualidade, sempre pautados por um compromisso inabalável com a excelência. Cultivamos um ambiente colaborativo e leve, onde o respeito e a camaradagem são fundamentais para as nossas relações. Acreditamos que nossos profissionais são os pilares do nosso sucesso, e investimos continuamente no desenvolvimento de talentos que compartilham nossa visão.

Estamos prontos para enfrentar os desafios do futuro, sempre com foco na inovação e na satisfação de nossos clientes.

Confira nosso site: www.grupomarquise.com.br

CONHEÇA NOSSOS NEGÓCIOS:

A nossa personalidade, inquietude empresarial, capacidade produtiva e espírito de conquista levam-nos a uma constatação: está no nosso DNA a busca do novo e posicionar-se sempre alguns passos a frente do nosso tempo.

No tempo presente já somos futuro. Venha ser um coração laranja!